 |
 |
YOUR CONNECTION WERKT!
De telefoondienst neemt op met uw bedrijfsnaam en persoonlijke instructies
Onze ervaren en vriendelijke telefonistes:
|
|
 |
Nemen telefoongesprekken aan met uw bedrijfsnaam |
|
Sturen u accuraat gespelde gespreksberichten per email en/of sms |
|
Verbinden indien gewenst de gesprekken naar u door |
|
Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.00 - 20.00 uur en
op zaterdag van 10.00 - 16.00 uur
Dus ook buiten kantooruren en op zaterdag bent u telefonisch bereikbaar voor uw klanten.
Geen opzegtermijn & geen abonnement
U betaalt alleen voor daadwerkelijk gevoerde gesprekken en handelingen.
Administratieve ondersteuning
De telefonistes van Your Connection doen meer dan alleen berichten noteren. Onze telefoondienst wordt ook ingeschakeld als helpdesk of klantenservice met de taken:
|
|
|
Beheer van agenda’s |
|
Het aannemen van bestellingen |
|
Het afhandelen van klachten |
|
Het verstrekken van informatie: telefonisch, per e-mail of post |
|
Elke klant een persoonlijke klant-login
Elke klant kan overal an altijd inloggen op zijn of haar persoonlijke webpagina. Hier kunnen zij o.a.:
|
|
Gespreksnotities bekijken en gesprekken terugluisteren |
|
Kostenoverzicht raadplegen |
|
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
